こんにちは、ちむにーです!
先日、磁気不良になったTポイントカードを新しく作り直しました。
この流れに乗って、使用頻度が高くてボロボロになっていたPontaカードも新しく作り直すことにしました!
ボロボロというのは、カードの裏側の番号やバーコードが印字されているフィルムがほぼ剥がれている状態です。
現在1300ポイントほどポイントが溜まっていたので、もしこのフィルムが剥がれたことによって溜めたポイントが使えなくなったりでもしたら…大変(><)!!
再発行はカスタマーセンターに電話して手続きをする必要があるそうです。
ただ、再発行の手続きだと新しいカードが届くまでに10日ほど掛かるうえに、新しいカードが届くまでの間、今持っているカードは使えなくなってしまうそう。
そこで新たにポンタカードを入手し、今まで持っていたPontaカードのポイントを新しいカードに移してもらう手続きをしました。
カスタマーセンターに電話する
用意するものは
- 今まで使っていたPontaカード
- 新しいPontaカード(ローソンで無料で配ってるやつにしました)
電話で手続きするので、2枚のカードを手元に用意して、あとはオペレーターの方に質問された通りに答えていけばOKでした。
オペレーターさんに聞かれたこと
- ポイント移行元(今まで持っていたカード)の番号
- ポイント移行先(新しいカード)の番号・セキュリティーコード
- Pontaカード入会のご案内という用紙に記載されている応募コード(店コード)
- Pontaカードに登録している名前・生年月日・電話番号
- 現在の職業←これはアンケートだそうです
質問に答えカードの情報をオペーレーターの方に伝えると、あとは手続きをしてくれるので電話を切らずに待つだけ。
Pontaのウェブサイトにも登録していたのですが、そちらは今までのログインIDとパスワードで大丈夫だそうで、手続きをしてから1日以内に新しいカード番号の表示に切り替わるそうです。
電話をしていた時間は7分ほどでしたが、その時間で無事にポイントの移行手続きは終了しました。
電話を切った後10分ほど経った所でPontaのウェブサイトにログインしてみましたが、新しいカード番号が反映されていました。
[chat face=”1523937827656.jpg” name=”” align=”left” border=”none” bg=”yellow” style=”maru”]ポイントもちゃんと移行されていました!良かった![/chat]
古いカードは切り込みを入れる
ポイント移行が終わった所で、古いカードは使用不可になるそうです。
ハサミで切って処分してくださいと言われたので
ズバッと切って処分しました。
このカードを使った期間は5年くらいかな。
お疲れ様でした(*´∀`*)
Pontaカードのポイント移行も簡単だった
再発行にしてしまうと時間が掛かりそうだったので、ポイント移行という方法を取りました。
結果的にこちらの方法にして良かったです。
手続きは10分以内に終わったし、電話も待たされずにすぐに繋がりました!
Tポイントカードの時もそうだったのですが、もっと早く手続きしてれば良かったな。
思っているよりもかなり簡単に新しいカードにすることが出来ました。
もしPontaカードが磁気不良とかで困っていたら、簡単に切り替えできるのでやってみてくださいね(*^^*)


